售后服务


用友软件服务体系

 

用友软件服务★用友青岛服务中心  ★★多渠道互动★★★青岛用友软件

 

为了让更快、更好的了解用友软件,您可以通过来电、网站、微信、QQ、邮件、传真等多种方式与我们沟通交流。

 

青岛销售公司   客服电话:0532-83682150

 

快捷服务

当您有任何用友软件使用问题时,只需微信公众号提交服务申请,或致电客户服务中心,我们的技术服务人员会在第一时间为您解决。

 

服务宗旨

服务宗旨:专业、及时、真诚;

服务理念:积极共赢 专业执行;

服务价值:以信息化服务帮助企业盈利,做大,做强!

 

服务内容

1.热线快速排障服务;

2.远程快速排障服务;

3.用户网站留言回呼服务;

4.常见问题主动告知服务;

5.高级工程师、专家工程师诊断指导服务;

6.软件开发服务;

7.新产品和服务产品告知服务;

8.客户投诉和建议受理服务。

 

 

服务方式

用友软件服务为客户提供三种方式的问题解决服务:电话热线支持、远程支持服务、标准现场维护服务。